乐鱼,抽奖还是陷阱？网上抽奖套路多

时间：2024-02-20

谨慎！网上抽奖套路多

长春一名市平易近正在利用收集平台抽取普惠型消费券。新华社记者 林 宏摄

百元话费礼包、千元朝金券、50万元安全额度……打开微信、付出宝、微博等收集平台，各式抽奖小法式和相干页面到处可见，“荣幸女神”仿佛经常降临，部门商品优惠券更是“百步穿杨”。却不知好运“爆棚”的背后，隐藏着商家营销套路乃至圈套。

“年夜奖”诱你掏腰包

“这是我本周抽到的第4张乳胶枕代金券了。”谈起本身收集抽奖“百步穿杨”的记载，沈密斯有些啼笑皆非。因为工作缘由，沈密斯经常要在某收集平台填写问卷，最初的“抽奖转盘”曾是她最等候的环节。

“开初感觉是本身命运好，谁知后来发觉每次都中‘年夜奖’，身旁的同事也都能抽中。”沈密斯告知记者，所谓的收集抽奖现实上就是一个弹窗界面下的虚拟转盘，此中不乏“现金红包”“话费礼包”等实惠的小奖品，但终究指针城市和这些奖品“擦肩而过”，落在商品优惠券、安全额度等“年夜奖”“特奖”身上。

跟着收集抽奖的推行，曾在地摊糊弄人的“老幻术”现在转阵线上小法式，背后则是深深的套路。有的收集抽奖平台为了吸引消费者介入“白手套白狼”，决心编造“新款手机”“万元红包”等化为乌有的诱人奖品内容，而终究抽得的奖品则纷纭指向下一次消费。

“这些收集抽奖的成果年夜多是提早设定好的。”相干手艺人员揭秘称，收集抽奖软件开辟一般都留有“后门”，平台方可经由过程第三方软件随时随便设置奖品内容和响应的中奖几率，制造奖品与消费者“擦肩而过”的假象。

业内助士指出，所谓收集抽奖的素质不外是变相售卖营销，是一种让消费者为特定商品埋单的引诱行动。这类以抽奖之名、行营销之实的行动可能在必然水平上误导消费者到其他平台消费，假如消费者没有辨识能力，很轻易受骗被骗。

“馅饼”得手变圈套

本年9月，家住北京的小闫经由过程微信小法式抽到一张2000元朝金券，加上链接内供给的“非凡扣头”，只需再掏500元便可购入一台标价近3000元的智能扫地机械人。但是他没想到的是，这台“物美价廉”的扫地机械人购入不到一个月就已落得“墙角吃灰”。

“产物配套的App早就下架了，所有功能都不受节制，用起来像‘智障’。”小闫告知记者，这款扫地机械人的出产厂家早在几年前就已倒闭了，经销商只是操纵抽奖的情势低价处置库存尾货，宣扬的功能卖点没有响应软件来实现，“空剩一副智能的皮郛”。

功能不齐备，增购耗材更是好像年夜海捞针。小闫很是无法，商家不单以“低价处置”为名谢绝退货，同时又不克不及为产物供给响应零配件供给。“今朝只剩下两����APP支备用毛刷，用完后这台机械人将完全成为废品。”

质量崩塌、货不合错误板、变相讹诈……在收集抽奖衍生出的消费中，近似的背法行动已不是新颖事，而小家电、化装品、摄生用品等低本钱、高利润的产物也给商家足够的价钱操作空间，成为抽奖消费的重灾区。

北京德和衡律师事务所律师王晓明暗示，商家经由过程收集抽奖的模式引诱消费者采办孤品尾货和伪劣产物，现实上就是操纵一些消费者贪廉价的心理，以中奖、优惠券带来的庞大的价钱差刺激消费者采办愿望。消费者若经不住奖品的引诱产生采办行动，不但产物质量和售后难以包管，更有可能迈入犯警商家埋下的连环圈套。

增强监管助维权

面临操纵收集抽奖横行霸道的犯警商家，消费者在维权方面绝非没法可依。

消费者权益庇护法明文划定，运营者向消费者供给相关商品或办事的质量、机能、用处、有用刻日等消息，该当实在、周全，不得作子虚或惹人曲解的宣扬。2019年修订的《反不合法合作法》中也明白划定，运营者不得采取谎称有奖或居心让内定人员中奖的棍骗体例进行有奖发卖。

“假如消费者对产物质量存疑能够联系卖家申请退换货，并拨打质量监视德律风和消费者热线追求正轨渠道帮忙。如未果而又感觉本身丧失较年夜，能够应用法令手段进一步维权。”王晓明说。

不外在现实维权步履中，消费者常常会遭受不小障碍。中国政法年夜学传授陈忠云引见，“抽奖消费”触及的商品金额凡是不高，而过后的维权周期比力长。部门消费者斟酌到维权带来的额外时候和精神本钱，常常会选择忍气吞声，不再究查或难以究查商家的义务。

另外一方面，收集抽奖和消费进程触及抽奖平台和商家等多个主体，此中的背法行动不容易被消费者发觉，取证也相对坚苦。即使完成取证也要面对义务分管等问题，终究极可能在抽奖平台和商家之间无停止地“踢皮球”中不了了之。

“对收集平台上名目繁多的抽奖勾当，市场监管部分需要加年夜监管力度，进一步予以规范。”陈忠云认为，在鼓动勉励消费者维权以外，应尽快弥补监管缺位。今朝在收集抽奖和相干消费的监管上仍具有盲区，相干部分应尽快成立收集抽奖网上审核机制，同时与市场监管部分进行对接，确保抽奖公允公道、奖品货真价实。（记者 金 晨）

,乐鱼报道